Archos

"Les pratiques de cette entreprise sont totalement inadmissibles. Refus de prendre en garantie la défaillance de mon Smart Home pour un problème de charge sur la station d'accueil alors qu'il charge en étant branché direcement au port USB."

"ACHETER PAS CETTE MARQUE"

"Tout"

"Alors que dire de cette marque à part de NE PAS ACHETER !!! Tout simplement ne pas acheter, même si c'est une marque française (et c'est malheureux) Pratique commerciale douteuse, aucun respect des garanties et renvoi qui traîne pour expirer la garanti ! Les produits sont horrible, lent et défectueux. Quand vous envoyé un produit pour réparation, il vous envoie un produit pire !! A ÉVITER ABSOLUMENT !!! TRÈS NOCIF !"

"Marque en chute libre totale. De la camelote. On est très loin de l’époque ou le jukebox était révolutionnaire. Un énorme gâchis. Fuyez cette marque. Ces gens on bousillé tout leur potentiel et la qualité de leur matériel est totalement médiocre."

"Service client de mauvaise qualité, on nous parle comme des chiens. On nous aide meme pas un peu, on doit tout faire sois-meme bref de la grosse BIP."

"SAV magasin but médiocre service Archos très très très lent pas efficace n'acheter pas la marque dommage qu'elle soit française"

"Pitoyable: ils me préviennent que je vais recevoir une autre tablette, en remplacement de celle tombée en panne au bout de 8 jours, 3 jours après je les préviens que je n'ai toujours pas reçu de code, je vois directement avec le service Chronopost lequel me confirme que mon N° de portable n'est pas le bon (33 au lieu de 43) je préviens ce S.A.V de leur erreur, au bout de 15 jours d'appels, une employée me répond c'est à vous de vérifier vos coordonnées vous devrez payer 20€ si vous voulez récupérer la tablette... Question: comment vérifier si les coordonnées sont exacts si on ne reçoit de mails, ou SMS du fait qu'ils se sont trompés de numéros.....? Comme beaucoup de Franchouillards je voulais faire travailler les Entreprises Françaises...."

"C'est de la grosse m****! Déjà que leurs téléphones sont pourris dans tout ce qu'ils proposent mais leur SAV encore pire! Je leur demande comment activer mon téléphone pour que mon PC puisse lire mes documents et après quelques conseils et de réglages ne menant à rien, voilà ce qu'on me répond: Désolé mais votre téléphone n'est plus sous garantie. Je vous remercie J'HALLUCINE BORDEL!!! On me vend un produit pourri et après c'est de ma faute! Haha! Barrez-vous avant qu'il ne soit trop tard."

"Ne pas acheter Archos, SAV déplorable, batterie HS (gonflée) sur modèle AC50DHE au bout d'un an, retour SAV pas d'expertise mais échange soit disant standard, donc nouveau smartphone et 2 mois après encore batterie gonflée HS (bizarre batterie avec défaut sertissage boitier et traces d'usure code barres et autres suspectes, batterie de récupération...? La batterie d'origine était gonflée au bout d'un an mais boitier et code barre intacte...!"

"Marque jetable ! Incapable d'assurer un sav hors garantie ! FUYEZ !!!!"

"Rapport qualité-prix excellente, expérience avec l'archos Alpha et Omega"

"Quelle catastrophe ce service après vente Quelle incompétence !! Et en plus ont vous Raccroche au nez c'est tellement plus facile !! Je vous en prie faite le ménage dans cette plateforme téléphonique c'est vraiment lamentable d'avoir affaire à ce genre de personne pour un sav"

"Une entreprise d'escrocs, sans exagération. Leurs véhicules électriques ne fonctionnent pas, mais ils nient et forcent le renvoi qui leur coûte plus cher qu'un remboursement et ont la malhonnêteté de vouloir faire payer au client des renvois supplémentaires! Quant aux amateurs du service après-vente/client, ne prennent pas la peine de répondre par téléphone ou en ligne."

"Fidèle depuis des années, toujours très heureux de mes produits Archos."

"Je trouvais trez bien"

"NE PAS ACHETER...FUYEZ SURTOUT PENDANT LE BLACK FRIDAY ! LE PRIX N EN VAUT PAS LA CHANDELLE. C EST VOTRE SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE QUI VA EN PÂTIR. PIRE ON NE PEUT PAS FAIRE ! ET JE MÂCHE MES MOTS UNE CLIENTE D HOVERBOARD QUI ATTEND SON PRODUIT DEPUIS DES MOIS AUJOURd'HUI EN SAV ET RUPTURE DE STOCK. SEULE ISSUE LE TRIBUNAL."

"Produit vraiment mauvais SAV inutile Ne recommande pas"

"SAV nul et service commercial injoignable"

"Fuyez cette marque !!!!! Défaut sur un portable Archos core 55s ultra. Portable envoyé en septembre, on me promets un nouveau téléphone (un autre modèle car soi disant rupture) avant le 1er novembre. Évidement 31 octobre matin, on m'apprends que rien n'a été expédié encore.... Ma rage monte !!!!!!!!!"

"Achat d'un Archos core 62s en décembre 2019 il a fonctionné une semaine alors qu'il n'est jamais tombé rien tout neuf le téléphone, la moitié du tactile ne fonctionnait plus. Maintenant le service client ... Mdr il n'existe pas chercher par j'ai essayé de les appelés 3 fois pendant 2h de 14h à 16h c'est impossible de les avoir, c'est incroyable. Ce n'est pas fini j'ai réussi à les avoir une fois pour le suivi du téléphone ils me disent on le retrouve pas ... Des escrocs d'un niveau ligue des champions je n'ai jamais vu ça alors je vendais et réparais des téléphones avant. Là c'est même par fuyez c'est j’espère que cette marque va disparaître tout simplement"

"Archos une fois ses objets vendu se fiche du suivie de ses clients, j'ai attendu 1 ans pour qu'on me renvoi mon vélo électrique qui étais sous garantie pour finalement ne jamais le récupérer en me disant qu'il n'étais plus disponible. Ils m'ont fait un virement seulement sous la pression de mon service juridique et encore ils ont garder 50 euros pour les frais de transport!"

"Sav injoignable et produit peu fiable... très déçue ! 1re et dernière fois que j'achète cette marque !"

"ARCHOS est l'une de mes marque favorite. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçu de leur produit !"

"Marque jetable ! Incapable d'assurer un SAV !!!!!! 0"

"SAV calamiteux. Tablette renvoyée en août 2022. Nous sommes en janvier 2023 et toujours aucune nouvelle de la tablette ou de son remboursement malgré de nombreuses relances..."

"L'entreprise n'a plus l'air d'exister, pourtant leurs produits sont toujours vendus. N'achetez rien de cette marque."

" Saqab 6 Sakhghah 7 F "